PharmaNet mangler dig – Applications Support Konsulent

Kan du se dig selv tage telefonen, undervise, hjælpe apotekerne hele vejen fra apotekerskifte til Black Friday og skrive et nyhedsbrev med PharmaNet som omdrejningspunkt? Så er det måske lige dig vi går og mangler her hos NNIT. Vi søger nemlig en dygtig og kundeserviceminded Applicationssupport konsulent til PharmaNet.

Du vil blive en central del af PharmaNet servicedesken, hvor dagene ikke ligner hinanden og arbejdsopgaverne spænder vidt. Du vil blive involveret i mange forskellige type opgaver, alt fra undervisning, udarbejdelse af materiale, test af software, daglig drift af de systemer som NNIT levere til apotekerne, til kundebesøg på apoteket og meget mere.

Dine primære arbejdsopgaver er:

• Yde telefonisk support til PharmaNet Apoteker
• Kommunikation til Apotekerne via hjemmeside, nyhedsbreve og instruktioner
• Konsulentbesøg
• Online undervisning
• Implementering/fejlsøgning og videreudvikling af PharmaNet

Vi håber på at du har:

• Kendskab til PharmaNet
• Kender til logistik i PharmaNet
• God til at forklare komplicerede ting på alle niveauer.
• Kunne samarbejde med mange forskellige faggrupper.
• Evnerne til at kunne tale/skrive med kunder og kollegaer på dansk og engelsk.
• Mod på at være i et team der arbejder i servicedeskens åbningstider. Hverdage 8-18 og lørdage 8-14. Vagterne i ydertidspunkterne samt lørdage dækkes på skift.

Vi tilbyder:
En mulighed for at arbejde i en dynamisk og stor international virksomhed, hvor personlig udvikling sættes højt. Det forventes ikke at, du kan det hele fra den første dag du træder ind af døren – vi vil sørge for at klæde dig godt på til opgaven, og give dig den nødvendige træning til de udfordringer, som du ville komme til at møde.

En mere imødekommende og åben arbejdsplads – nyt hovedkontor:
I sommeren 2024 flytter NNIT’s hovedkvarter fra Søborg til Islands Brygge (Weidekampsgade 14) i Københavns centrum for at blive bedre forbundet med kunder og samarbejdspartnere og give medarbejderne et mere indbydende og åbent kontormiljø.

Vores nye hovedsæde er et logisk skridt på NNIT’s strategiske rejse – på vej til at blive den bedst mulige digitaliseringspartner for vores kunder og samtidig blive en foretrukken arbejdsplads for vores medarbejdere.​

Både kunder, partnere og medarbejdere kan se frem til at bedre mulighed for at samarbejde i større skala i et fysisk miljø med fokus på teamwork og kultur. Samt et hovedkontor med god forbindelse til offentlig transport, hoteller og lufthavn - og selvfølgelig med det livlige bybillede lige uden for døren med havnefronten Islands Brygge kun få minutter væk.

Vi mangler bare din ansøgning:
Vi afholder samtaler efterhånden som ansøgningerne kommer ind, så send os gerne dit CV samt ansøgning hurtigst muligt.

Hvis du har spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte Line Manager, Grith Agth Høgh på telefon +45 3077 8927 eller på mail [email protected].

Afdeling: Østmarken 3A, Søborg

Lokation: Copenhagen

Ansøgningsfrist: 16 May 2024